Безопасность сделок — наш главный приоритет.
RedWallet постоянно совершенствует систему защиты, но многое зависит и от внимательности самих пользователей. Ниже мы собрали самые распространённые схемы мошенничества и советы, которые помогут их избежать.
🔺 1. «Треугольник»
Самая частая и опасная схема.
Мошенник открывает сделку на покупку криптовалюты, но оплачивает её не сам, а через третье лицо — человека, которому он пообещал товар или услугу на сторонней площадке.
В итоге жертва переводит деньги на реквизиты продавца в RedWallet, криптовалюта уходит мошеннику, а подозрения падают на честного участника.
Как защититься:
-
Всегда проверяйте, что оплату отправляет именно ваш покупатель.
-
Просите сделать перевод с определенным комментарием (например: “Сделка на RedWallet”).
-
При сомнениях запросите фото или видео подтверждение — например, часть карты на фоне открытой сделки.
-
Если что-то вызывает подозрение, сразу обращайтесь в поддержку RedWallet.
🧾 2. Поддельные квитанции и фейковые чеки
Мошенники нередко подделывают чеки об оплате или квитанции, используя графические редакторы и ботов.
Они могут присылать скриншоты, чтобы убедить вас, будто перевод уже выполнен.
Как защититься:
-
Никогда не "отпускайте" криптовалюту, пока не увидите фактическое поступление средств на ваш счёт.
-
Скриншоты или фото чеков не являются доказательством оплаты.
-
Проверяйте баланс в банковском приложении вручную.
💸 3. Переводы на похожие суммы
Мошенники рассчитывают на невнимательность продавца. Например, вместо 10 000 ₽ отправляют 100 ₽, надеясь, что вы не заметите разницу.
Как защититься:
-
Всегда проверяйте точную сумму поступления.
-
Сверяйте данные платежа и обновляйте баланс перед подтверждением сделки.
💱 4. Оплата в другой валюте
Иногда аферисты отправляют перевод в валюте с меньшей стоимостью — например, в тенге (KZT) вместо рублей.
Как защититься:
-
Проверяйте не только сумму, но и валюту зачисления.
-
Не завершайте сделку, если поступившая сумма не соответствует условиям.
📩 5. Поддельные уведомления от банка
Некоторые мошенники имитируют SMS или push-уведомления о поступлении средств.
Цель — заставить вас "отпустить" криптовалюту, не проверив реальный перевод.
Как защититься:
-
Проверяйте поступление только в официальном приложении банка.
-
Не доверяйте SMS или сообщениям от неизвестных номеров.
-
При любых подозрениях — сразу обращайтесь в поддержку RedWallet.
👤 6. Ненастоящие сотрудники "поддержки"
Мошенники могут представляться сотрудником RedWallet, писать в личные сообщения или в чат сделки, выдавая себя за члена команды приложения.
Важно помнить:
-
Сотрудники RedWallet никогда не пишут первыми в личные сообщения и уж тем более не просят осуществлять переводы на неизвестные вам "безопасные" счета.
-
Поддержка не общается в чатах сделок между контрагентами.
-
Любые сообщения с просьбой отпустить криптовалюту или подтвердить перевод до момента фактического получения активов — мошенничество.
-
Если вы получили подобное сообщение — не выполняйте никаких действий и сообщите в поддержку!
🤖 7. Фишинговые боты и сайты
Иногда создаются копии официальных ресурсов RedWallet, которые визуально полностью повторяют интерфейс. Их цель — получить ваши личные данные или доступ к аккаунту.
Как защититься:
-
Используйте только официальный сайт: redwallet.app и официальный бот (@rwapp_bot).
-
Никогда не вводите свои данные на сторонних страницах.
-
Официальный новостной канал RedWallet в Telegram: https://t.me/redwallet_ru
🚫 8. «Выгодная сделка» вне платформы
Некоторые пользователи предлагают провести сделку в мессенджере, чтобы “сэкономить на комиссии” или “ускорить перевод”.
После получения криптовалюты такие покупатели просто исчезают.
Как защититься:
-
Никогда не проводите сделки за пределами RedWallet. Это опасно! Тем самым вы рискуете потерей не только денежных средств, но и персональных данных.
-
Обсуждайте условия только в чате сделки.
-
RedWallet может гарантировать безопасность средств пользователей только внутри платформы.
🧠 Помните
-
Проверяйте данные и суммы перед каждым действием.
-
Не переходите по ссылкам из личных сообщений.
-
Никогда не отправляйте криптовалюту до подтверждения оплаты.
-
При малейших сомнениях — пишите в службу поддержки RedWallet.