1. Как долго начисляется вознаграждение за приглашённого пользователя?
Вознаграждение начисляется за всё время, пока приглашённый пользователь совершает операции, по которым RedWallet получает комиссию. Срок участия реферала в программе не ограничен.
2. Когда начисляется вознаграждение?
Реферальные вознаграждения начисляются по итогам расчётного периода. После начисления сумма отображается в вашем аккаунте и становится доступна для использования.
3. Можно ли вывести реферальное вознаграждение?
Да. После начисления вознаграждение поступает на ваш баланс. Вывести его можно любым доступным способом
4. С какой суммы рассчитывается процент?
Процент рассчитывается не от всей суммы сделки, а от комиссии RedWallet по операции приглашённого пользователя. Если по операции комиссия не взималась, реферальное начисление по ней не формируется.
5. Можно ли получить вознаграждение за пользователя, который зарегистрировался без моей ссылки?
Нет. Пользователь должен зарегистрироваться именно по вашей реферальной ссылке. Если регистрация уже прошла без неё, привязать пользователя к реферальной программе вручную не получится.
6. Можно ли изменить пригласившего пользователя?
Нет. Реферальная привязка фиксируется при регистрации и не меняется после создания аккаунта.
7. Можно ли стать рефералами друг друга?
Нет. Реферальная программа работает только для новых пользователей. Аккаунт, созданный раньше, не может стать рефералом аккаунта, созданного позже.
8. Есть ли ограничение на количество приглашённых пользователей?
Нет. Вы можете приглашать любое количество пользователей.
9. Что делать, если реферальное начисление не появилось?
Проверьте, что пользователь зарегистрировался по вашей ссылке и совершил операцию, по которой предусмотрена комиссия сервиса. Если условия выполнены, но начисления нет, обратитесь в поддержку RedWallet через приложение.